Smistant
Accedi Chiedi una demo
Centralino AI

Il telefono squilla e siete tutti occupati. Risponde lui.

Per agenzie, hotel e chi organizza gruppi. Risponde in italiano e in più di 60 lingue, capisce cosa serve e passa la chiamata alla persona giusta. Se nessuno è libero, vi manda il riepilogo per email.

Chiedi una demo

Fa quello che fareste voi, se foste liberi.

Con Smistant, nessuna chiamata si perde.

Il centralino risponde. Smistant tiene il filo: chi ha chiamato, cosa voleva, chi lo segue.

Tutte le chiamate, in un posto solo.

In Smistant le chiamate hanno la loro sezione, accanto alla Posta: chi ha chiamato, quando, chi ha risposto, chi deve richiamare.

Ogni telefonata nella sua pratica.

Per ognuna la sintesi e la trascrizione, in cui si cerca come nelle email. E quando conta, la collegate alla pratica giusta.

In regola con le norme europee e italiane.

Il centralino rispetta il GDPR, l'AI Act europeo e la legge italiana sull'intelligenza artificiale, la 132/2025. Qui sotto, punto per punto, cosa vuol dire per voi e per chi vi chiama.

Conformità dichiarata dai fornitori della tecnologia, indicati fra i sub-responsabili nel contratto sul trattamento dei dati che firmiamo con voi.

  • Conforme alGDPR
  • Conforme all'AI Act
  • Conforme alla legge italiana132/2025

  • Chi chiama lo sa

    Sa sempre che sta parlando con un'intelligenza artificiale: è la trasparenza che chiede l'AI Act.

  • Il contratto è con noi

    Il contratto sul trattamento dei dati lo firmiamo noi con voi, con i fornitori indicati fra i sub-responsabili.

  • Dati protetti

    Data center certificati ISO 27001, dati cifrati quando viaggiano e quando sono fermi, accesso a più fattori.

  • Niente addestramento

    I dati delle vostre chiamate non si usano per addestrare l'intelligenza artificiale.

  • Fuori dall'Europa, con le garanzie

    Se i dati escono dall'Unione europea, è solo con le tutele del GDPR: clausole contrattuali tipo o decisioni di adeguatezza.

  • A fine contratto

    I dati vi tornano o si cancellano, entro sei mesi al massimo.

Come si attiva.

  1. 1

    Ci dite come lavorate.

    Cosa vi chiedono di solito, a chi passare le chiamate, cosa fare quando nessuno è libero.

  2. 2

    Lo prepariamo noi.

    Gli insegniamo le vostre risposte, lo colleghiamo al centralino che avete e lo integriamo in Smistant.

  3. 3

    Lo sentite rispondere.

    Prima di attivarlo, lo provate in una demo.

Quello che ci chiedono sul centralino.

Non trovate la vostra? Fatecela in demo.

Dobbiamo cambiare centralino?

No. Si collega a quello che avete, se lo permette: per esempio 3CX o Yeastar. Lo verifichiamo insieme, prima di cominciare.

E se non capisce?

Passa la chiamata a una persona, oppure vi lascia il riepilogo per richiamare.

Serve anche Smistant?

No, il centralino si può avere anche da solo. Con Smistant, le chiamate hanno la loro sezione accanto alla Posta, e ognuna si collega alla pratica giusta.

Quanto costa?

Dipende da quante chiamate ricevete. Ve lo diciamo in demo, sui vostri numeri.

E i dati delle chiamate?

Il contratto sul trattamento dei dati lo firmiamo noi con voi, e i fornitori della tecnologia sono indicati fra i sub-responsabili. Rispettano il GDPR, l'AI Act europeo e la legge italiana 132/2025.

In quante lingue risponde?

In italiano e in più di 60 lingue.

Chi chiama sa che parla con un'intelligenza artificiale?

Sì, sempre: è la trasparenza che chiedono le regole europee.

Possiamo decidere cosa risponde?

Sì: gli insegnate le vostre risposte, gli orari, i documenti e a chi passare le chiamate. Lo prepariamo insieme.

Tutto comincia con una richiesta. Qui non se ne perde nessuna.

Lasciate un recapito e vi ricontattiamo per farvelo sentire in una demo.

  • Si collega al centralino che avete
  • Lo prepariamo noi
  • Lo provate prima